Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Отель «Белла Виста» (далее — «Оператор», «Мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «Вы») сайта bvgelen.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта и модуля бронирования означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Данные, которые мы собираем

При оформлении бронирования через интегрированный модуль системы Bnovo мы можем собирать следующие данные:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Даты заезда и выезда, а также пожелания к бронированию.

3. Цели сбора данных

Мы используем ваши данные исключительно для следующих целей:

• Оформление и подтверждение бронирования номеров;
• Связь с вами для уточнения деталей поездки или предоставления сервисной информации;
• Улучшение качества обслуживания гостей.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Бронирование на Сайте осуществляется с использованием защищенного программного обеспечения ООО «Биново» (Bnovo). Персональные данные, введенные в модуль бронирования, передаются и обрабатываются в системе Bnovo в соответствии с их стандартами безопасности.
4.2. Финансовые транзакции: Мы не собираем и не храним данные банковских карт. Все онлайн-оплаты проходят через защищенные шлюзы банков-партнеров или платежные сервисы системы Bnovo.
4.3. Мы не передаем ваши контактные данные третьим лицам для рекламных целей.

5. Защита информации

Мы применяем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или копирования.

6. Изменение и удаление данных

Пользователь в любой момент может запросить изменение или удаление своих персональных данных, связавшись с нами по контактам, указанным на Сайте.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (967) 307-17-66
E-mail: 3071766@gmail.com
Адрес: г. Геленджик, микрорайон Голубая Бухта, ул. Кипарисовая, 8